FAQs
Qué necesito para registrarme como vendedor?
Solo necesitas registrarte teniendo un correo electrónico y creando un nombre de usuario con contraseña.
¿Qué necesito para registrarme como comprador?
Solo necesitas registrarte teniendo un correo electrónico y creando un nombre de usuario con contraseña.
¿Cobran al registrarme como vendedor o comprador ?
No, el registro es totalmente gratuito
¿Como vendedor pago alguna cuota mensual por utilizar la plataforma?
No, como vendedor solo se te cobra una comisión por transacción que realices dentro de la plataforma
¿Qué pasa si no llega mi producto?
<p>Cada vendedor cuenta con sus propias políticas de reembolso, sin embargo, nosotros aplicamos nuestros propios términos y condiciones para acelerar el proceso de devolución o envío de su producto.</p>
¿Puedo pagar en efectivo al momento de la entrega del producto?
No, el servicio de envío no está autorizado para recibir pagos en efectivo por lo que los pagos son únicamente a través de la plataforma al momento de la compra
¿Es seguro y confiable mi pago en la plataforma?
Totalmente seguro y confiable, las transacciones se realizan a través de la plataforma stripe. Obtén más información sobre las medidas de seguridad que implementamos para proteger tus datos en la sección política de privacidad
¿Cuáles son los horarios para comprar en la plataforma?
El Servicio está disponible las 24 horas los 365 días del año, lo que varía es el tiempo de entrega que se acuerda con él vendedor al momento de la compra
¿Cuál es el tiempo de envío?
<p>El tiempo de envío se acuerda con el vendedor al momento de la compra sin embargo uno de nuestros estándares y beneficios es que al estar disponibles para ti las 24 horas, tus pedidos se anteceden ante cualquier Otro lo que le da prioridad para el envío</p>
¿Puedo recoger mi producto en tienda?
Si, sin embargo al momento de la compra deberás especificarlo
¿Puedo cancelar mi compra?
Para cancelaciones consulta el apartado términos y condiciones